PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: 20/06/2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Azienda Agricola Vitivinicola Stoli di Criaco Annamaria raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web https://cantinestoli.it/.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Azienda Agricola Vitivinicola Stoli di Criaco Annamaria
Impresa individuale
Partita IVA: 03129210807
Codice fiscale: CRCNMR80R61D976Y
Sede: Contrada Artarusa SNC, 89030 Africo (RC), Italia
PEC: stoli2018@pec.it
Email di contatto: info@cantinestoli.it
Telefono: +39 345 221 7455
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Il Sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
– dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale o partita IVA, ove necessari;
– dati di contatto: email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione;
– dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, stato dell’ordine, dati di spedizione;
– dati tecnici: indirizzo IP, dati di navigazione, browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate;
– dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto, email o comunicazioni dirette;
– dati necessari alla verifica dell’età, ove richiesto per l’acquisto di bevande alcoliche.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) gestione degli ordini e vendita online
I dati vengono utilizzati per ricevere, confermare, preparare, spedire e gestire gli ordini effettuati tramite il Sito.
b) fatturazione e adempimenti fiscali
I dati vengono trattati per emettere documenti fiscali, fatture, ricevute e adempiere agli obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalla legge.
c) pagamenti
I pagamenti online possono essere gestiti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento, come Stripe o altri provider indicati al momento del checkout. Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
d) assistenza clienti
I dati vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, assistenza, reclami, richieste su ordini, spedizioni, resi e rimborsi.
e) verifica dei requisiti di acquisto
Poiché il Sito può vendere bevande alcoliche, il Titolare può trattare dati necessari a verificare che il cliente abbia almeno 18 anni.
f) sicurezza e prevenzione frodi
I dati possono essere trattati per prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati, attività illecite o usi impropri del Sito.
g) comunicazioni promozionali
Solo previo consenso dell’utente, il Titolare può inviare comunicazioni commerciali, promozioni, novità sui prodotti o iniziative legate a Cantine Stoli.
h) statistiche e miglioramento del Sito
Previo consenso, possono essere utilizzati strumenti statistici e di analisi per comprendere l’utilizzo del Sito e migliorarne contenuti, funzionalità ed esperienza utente.
i) marketing e tracciamento
Previo consenso, possono essere utilizzati strumenti di marketing, remarketing o tracciamento pubblicitario, anche di terze parti.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
– esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, richieste e assistenza;
– obbligo legale, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
– legittimo interesse del Titolare, per sicurezza, prevenzione frodi, tutela dei diritti e miglioramento dei servizi;
– consenso dell’utente, per newsletter, marketing, cookie non tecnici, statistiche non anonimizzate e profilazione;
– obblighi normativi collegati alla vendita di bevande alcoliche e alla tutela dei minori.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione.
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
– i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;
– i dati relativi a richieste di assistenza sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
– i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso;
– i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo necessario a prevenire abusi, frodi o accessi non autorizzati;
– i cookie sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel pannello di gestione del consenso.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni che supportano il Titolare nella gestione del Sito e dell’attività, tra cui:
– fornitori di hosting e manutenzione tecnica;
– piattaforme e plugin WordPress/WooCommerce;
– fornitori di servizi di pagamento;
– corrieri e servizi di spedizione;
– consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;
– fornitori di strumenti email, newsletter o marketing, solo ove utilizzati;
– autorità pubbliche o soggetti autorizzati dalla legge, ove necessario.
Tali soggetti trattano i dati secondo le istruzioni del Titolare o in qualità di autonomi titolari del trattamento, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnici o servizi terzi potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla legge.
9. Pagamenti online
I dati di pagamento sono gestiti tramite provider esterni sicuri. Il Titolare non conserva i dati completi della carta di credito o debito.
Il provider di pagamento può trattare i dati necessari alla transazione, alla prevenzione delle frodi, alla gestione di rimborsi e alla verifica del pagamento secondo le proprie condizioni e informative privacy.
10. Vendita di bevande alcoliche e verifica dell’età
La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a persone maggiorenni.
Effettuando un ordine contenente bevande alcoliche, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni. Il Titolare si riserva il diritto di richiedere informazioni o documenti idonei a verificare l’età dell’acquirente e di annullare o sospendere ordini qualora non sia possibile verificare il rispetto del requisito di maggiore età.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso dell’utente, può utilizzare cookie o strumenti analoghi per finalità statistiche, funzionali e di marketing.
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del Sito, ad esempio per gestire carrello, checkout, login, sicurezza e preferenze essenziali.
I cookie statistici e di marketing vengono installati solo previo consenso dell’utente, ove presenti.
L’utente può accettare, rifiutare o modificare le preferenze sui cookie tramite il banner o il pannello di gestione del consenso disponibile sul Sito.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.
12. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:
– diritto di accesso ai dati personali;
– diritto di rettifica dei dati inesatti;
– diritto alla cancellazione dei dati;
– diritto alla limitazione del trattamento;
– diritto di opposizione al trattamento;
– diritto alla portabilità dei dati;
– diritto di revocare il consenso prestato;
– diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a:
info@cantinestoli.it
Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
13. Minori
Il Sito non è destinato a utenti minori di 18 anni per quanto riguarda l’acquisto di bevande alcoliche. Gli utenti minori non devono acquistare prodotti alcolici né fornire dati personali per tale finalità.
14. Link a siti terzi
Il Sito può contenere link a siti web, social network o servizi di terze parti. Il Titolare non è responsabile dei contenuti, delle policy privacy o delle pratiche di trattamento dati adottate da tali soggetti. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative.
15. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
16. Contatti
Per informazioni o richieste relative alla presente Privacy Policy:
Azienda Agricola Vitivinicola Stoli di Criaco Annamaria
Contrada Artarusa SNC, 89030 Africo (RC), Italia
Email: info@cantinestoli.it
PEC: stoli2018@pec.it
Telefono: +39 345 221 7455
